網家旗下比比昂客戶個資外洩補償方案出爐 官網公告:以折價券補償
網家旗下的比比昂正陷入個資外洩風暴中,今(18)日下午在官網公布補償方案。

網家旗下比比昂客戶個資外洩補償方案出爐 官網公告:以折價券補償

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2026/06/18 17:13:00最後更新 2026/06/18 19:50:24

記者:鏡週刊
網家董事長詹宏志昨(17)日股東會上才說集團麾下還有2-3家子公司具潛力扶植走向資本路,業界也點名,網家旗下的跨境電商平台比比昂就符合詹宏志的標準。不過,比比昂其實正陷入客戶個資外洩風暴中,網家不願代其發言,比比昂今(18)日下午僅在官網上公布補償方案,將提供每位受影響會員2張合計 2,500日圓購物折價券,折合新台幣約492元。

此次個資外洩風暴,比比昂主要透過官網公告與電子郵件告知客戶,處理方式相當「低調」,也讓不少網友深感憂心,直接在Threads上發文討論,甚至無奈表示不會再使用比比昂的平台服務。

此次個資外洩風暴會之所以會受到討論,起因於不少比比昂客戶收到不尋常的電子郵件告知有12期分期扣款交易的狀況,信件中明確列出消費者的購買紀錄、交易金額與收件地址,讓外界意識到,比比昂的各戶個資應該外洩了,不然不會如此精準的命中。

而今日下午,比比昂於官網中公告3點說明,首先是將主動以Email方式向受影響會員說明後續協助方式,也就是說,目前受影響人數並不明確。



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