路透社指出，亞馬遜執行長安迪．賈西（Andy Jassy）今年6月表示，增加人工智慧工具使用，可能會促使裁員行動，特別是針對重複性高和常規性的工作；同時賈西正在努力減少他所說的過度「官僚主義」，包括減少管理人員，並設立投訴管道改善效率低下問題。
另外知情人士也指出，為了減少開銷，亞馬遜今年初開始要求員工每週之中要有5天回到辦公室上班，該項計劃在科技行業中最為嚴格，不過並未因此讓大量員工「自行離職」，推估這也是裁員規模如此之大的另一個原因；此外也有些員工因為住得離公司較遠，無法如要求天數打卡上班，因此被告知「自願離職」，不支付其資遣費用。
以財務方面來看，亞馬遜利潤最大的雲端運算部門，在第二季銷售額為309億美元，成長17.5%，不過遠低於微軟39%、Azure和Alphabet的32%增幅，預計亞馬遜第三季銷售額將成長約18%，達到320億美元，不過仍較去年19%的成長幅度略有放緩。
市場研究公司Emarketer分析師 Sky Canaves則點出，亞馬遜這一最新裁員措施，表明了在公司團隊內部有足夠的人工智讓生產力提升，而亞馬遜在短期內也面臨著壓力，需要抵消其在人工智能基礎設施方面的長期投資。
雖然目前外界傳出亞馬遜將裁員高達3萬人，約佔其35萬名企業職員的近10％，但具體人數仍須視財務重心的轉變有所變化。
