根據監視器畫面可以看見，原本位於路旁、樹林茂密的邊坡，像是被硬生生挖去一大塊，崩塌的泥土與樹木傾洩而下，直接阻斷下方道路。原本停放在路邊停車格內的汽機車，更因此隨著下滑的土石直接墜落至數公尺深的邊坡之下。
據目擊民眾描述，整起坍方前後發生4次，下午4點40分左右，路旁整片樹林的地基首度往下滑落，約40秒後，停放在路邊停車格內的4輛摩托車也接連翻落邊坡；下午5點多，邊坡掏空範圍持續擴大，一輛前半截懸空的轎車也隨之墜下深谷；晚間8點30分，現場再次坍方，又有一輛原本卡在崖邊搖搖欲墜的汽車徹底滑落，事故現場形成斷崖，所幸整起事件並無造成人員傷亡。
轄區新店警分局獲報後已火速趕往現場，緊急拉起警戒線實施雙向全面封閉，防止人車靠近。新北市工務局、養工處等單位也已進場勘查搶修，後續將評估邊坡穩定性並展開搶修作業。
