據了解，事件發生於23日上午10時許，蔡鎮宇疑似因不滿郭明鑑相關決策與近期爭議，親自前往位於台北市信義區的辦公場所與郭明鑑理論。雙方會面後爆發激烈口角，過程中甚至發生肢體衝突，現場物品散落一地。由於有人報案，轄區信義分局三張犁派出所獲報後，立即派遣3名員警前往處理。
警到場了解 郭明鑑無意提告
警方到場時，蔡鎮宇已離開現場，公司內部對於衝突過程相當低調，不願多做說明。郭明鑑則表示沒有提出告訴意願，因此警方完成了解後離去。
不過事件隔天出現重大發展。國泰世華銀行24日發布正式聲明指出，蔡鎮宇於23日上午在銀行辦公場所毆打郭明鑑。聲明強調，郭明鑑係由母公司國泰金控指派擔任國泰世華銀行及關係企業法人代表董事，任職期間均秉持遵法、專業、理性與尊重態度處理各項事務，其兼任職務皆依法申報，不影響董事長職務執行，也不存在任何不當個人利益。
國泰世華銀行表示，蔡鎮宇此次動手，應是對郭明鑑兼職問題有所誤解所致。銀行認為，若有不同意見，應透過理性溝通及合法程序處理，不應以肢體衝突方式表達訴求。
兼職獨董、認列損失 疑為衝突原因
外界則將此次衝突與近期國泰投信基金淨值重算風波聯想在一起。國泰投信日前因利害關係人認定問題，宣布旗下8檔基金啟動淨值重算作業，並認列約4.54億元損失，引發市場高度關注。據傳，郭明鑑自2025年兼任世芯-KY獨立董事後，相關交易涉及利害關係人規範，進而衍生後續爭議。
此外，郭明鑑近日又遭外界質疑兼任榮成獨立董事是否再度涉及利害關係人問題，金管會也已表示將進一步了解並要求全面清查相關兼職情況。不過截至目前為止，尚無證據顯示此次衝突與上述事件有直接關聯，相關原因仍有待進一步釐清。
這起國泰集團高層衝突事件，也讓向來以穩健形象示人的金控龍頭罕見成為外界關注焦點。
