國際

2026/01/20 11:13:00

巴西一名商人羅培茲（Ivan Lopes），本月14日帶著妻子和26歲女兒布魯娜（Bruna）、及11歲女兒，一起搭乘法國航空一架從巴黎飛往薩爾瓦多的班機。原本4人都是買商務艙座位，但在登機時，布魯娜被要求降等為豪經艙，而原本布魯娜的商務艙座位，卻有另一人乘坐。羅培茲一家人對此相當不滿，並在機上大鬧，最後更落得全家人被趕下機的下場。

國際

2025/10/26 15:47:00

英國數位行銷公司Click Intelligence最新公布一份題為「全球航空公司顧客不滿指數（Dissatisfaction Index）」的分析報告，統計全球最引起乘客不滿與投訴的航空公司，最終發現美國航空（American Airlines）居冠，滿分10分的乘客體驗中只獲得2.9分，而亞洲航空（AirAsia）則成為亞太區唯一上榜航空。