財經理財

2026/09/16 13:44:00

國泰金控在技術年會上，首度讓3名「AI數位同事」投入專案測試，從專案管理、科技治理一路做到法務合約初審。AI真的開始接活，最現實的問題也跟著來了：5萬多名員工不就要開始犯嘀咕，「我的工作要被搶了？」沒血沒肉的數位同事把事做了，那有血有肉的人，接下來要做什麼？

財經理財

2026/09/16 07:00:00

國泰數位轉型過程中，有兩個決定很關鍵：一個是規模90多億元的IT案，做到不到一年半就「敢停」；另一個是讓一張信用卡可切換多種回饋權益、如今長成國泰數位金融招牌的CUBE，第一版都做出來了，卻「敢慢」一年再上。15日蔡宗翰把兩段往事攤開來談，也照出他的決策個性：不怕犯錯，更怕明知方向不對，卻因為錢砸了、時間投了，還硬著頭皮往前衝。

財經理財

2026/09/15 12:22:00

國泰第三代接班人蔡宗翰，想把國泰帶往哪裡？今（15）日站上技術年會，他從「下水道工程」一路聊到AI，還用「AI醉」形容兩極情緒：有人興奮到覺得AI無所不能，也有人焦慮飯碗被端走，真是有趣。這名法律出身的金融接班人，正面對父執輩沒遇過的新題：當AI開始會推理、會接工作，國泰下一個10年怎麼走？