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2026/09/17 16:01:00

現代外送平台眾多，近日有網友在Threads發文，指出在Uber Eats平台購買會員，雖然已經免除外送費，卻還是會被平台收取「服務費」，質疑平台變相漲價。對此，Uber Eats指出，服務費會因商品金額、地區、市場供需狀況收取、調整。

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2026/09/16 14:44:00

近日有高雄民眾直擊，16日上午10時許上班尖峰時刻，超商內還有不少顧客排隊等待結帳，一名中年女顧客要求店員教導使用ibon，疑似不滿被要求「等一下」，當場牙起來，不僅大聲飆罵，還稱「妳在忙？我不是客人嗎？」「要先服務我們」，讓店員氣得回擊「我們有收妳服務費嗎？」貼文曝光掀起網友熱議。

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2026/09/16 10:57:00

《外送員權益保障及外送平台管理法》雖然明訂外送員每筆訂單基本報酬不得低於法定每小時最低工資的1.25倍，且不得低於保障金額45元，但專法上路後卻見平台、商家陸續漲價，形成「成本轉嫁給消費者」的惡性循環。如今更有民眾曬出點購860元商品的訂單，服務費竟高達90元，即使折抵會員優惠後仍要71元，也讓他氣得直接標註Uber Eats官方帳號直批：「你們的服務費到底是想怎樣？」